老師這樣說，用SEL教出正向情緒力｜金城孝｜寫樂文化

出版日：2026/03/24 「老師的工作，始於說話，也終於說話。」 上課恍神、慣性遲到、失去學習動力……從人際、課業等日常問題，到偷竊、校園暴力等嚴重事件，教師面臨的挑戰無奇不有──如何在不傷害學生也保護教師尊嚴的同時，更有效導正孩子行為？ 「溫柔堅定──這不是一種個性，這是一種技術！」 金城孝多年前曾盡力調停霸凌，卻被高年級學生反嗆：「老師只會裝好人，真煩！」於是她透過對話與書寫，把「聽班上說真話」列入「每學期必做事項」，找出關鍵問題，並研究具有教育性的溝通策略，發現光是「改變說話方式」，就能讓躁動如火山的班級有了神改變！她將累積27年的教育經驗、以及為超過45萬名教師演講諮詢的內容，提煉出「說話的黃金法則」，期待幫助老師們也能打造出快樂、有溫度的教室。 同時，本書亦非常適用於親子溝通，從父母開始改變說話的順序與技巧，改變孩子也改變整個家庭氣氛！ 　 ▎6大面向的對話策略，實踐SEL社會情緒學習： 尊重、同理、正向管教、上課現場、親師溝通和教師自我照顧 ★班級經營：兼顧效度、溫度與授課流暢度 •分組拋接提問法，不管是E人和I人都能積極互動，參與討論。 •大腦對於「不准做什麼」的負面指令反應慢，對「具體做什麼」的正面指令反應快，專注於解決方案。 •區分教學節奏，帶動「游離型孩子」跟上學習，激發內在動機去完成任務。 ★正向管教技巧：掌握對話的主導權，不發飆、少心累 •孩子開口閉口「煩死了！」、講髒話？ 運用非暴力溝通技巧，建立「情緒詞典」，帶孩子學習辨識情緒並準確表述情緒。　 •孩子天天吵架？ 降低人際衝突，從「採訪遊戲」切換視角、練習後設認知能力，學習「預判後果」。 •孩子攻擊性強、會嗆老師？ 建立安全感與連結，引導情緒降溫、考慮周圍，也是保護老師不被投訴的緩衝墊。 ★提升親子互動品質：幫助家長能好好與孩子對話 •《財富》雜誌也推薦「三二一對話黃金策略」： 打造親、師、生三方共好的溝通模式。 •避免孩子變句點王： 運用「關鍵詞的技巧提問」、多用「我訊息」取代「你訊息」的單向命令。